Conditions du service de réservation

Ci-dessous sont mentionnées les conditions de réservation de EasyDomus. Le cliente qui fait une réservation accepte implicitement ces conditions.

Conditions spécifiques de chaque appartement

Tous les appartements présents dans EasyDomus ont leurs caractéristiques spécifiques de location. Celles-ci sont mentionnées dans la page de détaille de chaque appartement.

L’acceptation de ces conditions signifie l’acceptation des conditions spécifiques de l’appartement qu’on est en train de louer.

Mail de confirmation de la réservation

Suite à la réservation, le cliente recevra une mail de confirmation avec le voucher de la réservation même. Dans cette mail vous trouvez toutes les informations nécessaires à la réservation.

Modalités de paiement du loyer au propriétaire

Le propriétaire de chaque appartement détermine les modalités de paiement du loyer. Le cliente qui fait la réservation déclare de les connaître et de les accepter. Le cliente devra contacter la personne de référence de l’appartement pour se mettre d’accord sur le paiement après avoir conclue la procédure de réservation.

Procédure de check in

Le cliente devra contacter la personne de référence de l’appartement avec une avance au moins de trois jours sur la date d’arrivée pour se mettre d’accord sur les détailles et l’heure du check in.

Procédure de check out

Le cliente devra quitter l’appartement dans l’horaire de check out prévu; au départ il faut remettre toutes les clés reçues.

Contrat de location

Le propriétaire de l’appartement ou la personne de référence se réserve le droit de demander au cliente de signer un contrat de location au moment du check in .

Remplacement du logement en raison d’un cas de force majeure

Le propriétaire de l’appartement ou la personne de référence, en raison d’un cas de force majeure se réserve le droit de remplacer le logement du client aven un autre avec les mêmes caractéristiques; EasyDomus ne sera pas responsable pour l’inconvénient qui en peut dériver.

Comportement et entretien de l’appartement

Le cliente aura soin de l’appartement loué en évitant d’endommager l’immeuble et les choses qui se trouvent dedans; pendant le séjour le cliente maintiendra un comportement respectueux des appartements proches en évitant de provoquer des bruits après les heures 21.00; il aura même soin de ne loger pas dans l’appartement un nombre de personnes supérieur a ce qui a déclaré au moment de la réservation.

Les clients qui ne respecteront pas ces conditions devront immédiatement quitter l’appartement. Dans ce cas il n’est pas prévu aucun remboursement.

Exonération de responsabilité en cas de vol

EasyDomus ne sera pas responsable du vol d’objets laissés dans l’appartement.

Politique d’annulation pour les commissions de réservation

En cas d’annulation écrite et reçue avec une avance supérieure à 30 jours sur la date d’arrivée, le total de la réservation sera remboursé à 95%.

En cas d’annulation avec une avance inférieure à 30 jours sur la date d’arrivée la commission ne sera pas remboursée .

Pour la somme de location déjà payée au propriétaire ou à la personne référent, la politique d’annulation dépend des conditions spécifique de chaque appartement établies par le propriétaire.